아껴타(이하 “앱”)은 「개인정보 보호법」과 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」을 지키며, 이용자의 정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 회원가입이 없어요
앱은 회원가입·로그인이 없고 이름, 전화번호, 이메일 같은 정보를 받지 않습니다.
2. 처리하는 정보와 목적
| 정보 | 목적 | 보관 |
|---|---|---|
| 기기 위치(위도·경도) — 위치 권한을 허용하고 ‘현재 위치’를 쓸 때만 | 출발지 주소 찾기, 경로·요금 계산, 지도에 내 위치·방향 표시(기기 안에서만) | 서버에 저장하지 않습니다. 계산하는 동안만 쓰고, 같은 계산을 빨리 다시 하려고 반올림한 좌표를 서버 메모리에 최대 1시간 둘 수 있습니다(누구의 위치인지 연결되지 않음). |
| 검색어, 고른 출발지·도착지 | 장소 검색, 경로·요금 계산 | 위와 같습니다. |
| 저장한 장소(집·회사), 최근 검색, 화면 설정 | 다음에 빨리 찾기 | 이용자 기기에만 저장하고 서버로 보내지 않습니다. 설정의 ‘기록 지우기’나 앱 삭제로 지워집니다. |
| 문의할 때 적은 이메일 주소, 제목, 내용 (문의하기를 쓸 때만) | 문의 답장 | 운영자 메일함에 보관하고, 답장을 마친 뒤 1년 안에 지웁니다. |
| 접속 기록(IP 주소, 접속 시각, 요청 주소) | 서비스 안정 운영, 과도한 요청 막기 | 요청 횟수 기록은 서버 메모리에만 두고 매일 자정에 지웁니다. 호스팅 업체가 운영 기록을 짧은 기간 보관할 수 있습니다. |
3. 위치정보
위치는 이용자가 기기에서 허용한 경우에만, 경로 계산과 지도에 내 위치·보는 방향을 표시하는 데만 씁니다. 지도에 표시하는 내 위치와 방향(기기 나침반)은 기기 안에서만 쓰고 서버로 보내지 않습니다. 개인위치정보를 저장하거나 광고·마케팅에 쓰지 않고, 제3자에게 제공하지 않습니다. 위치 권한은 기기 설정에서 언제든 끌 수 있고, 꺼도 출발지를 검색해서 쓸 수 있습니다. 자세한 내용은 위치기반서비스 이용약관을 봐 주세요.
4. 계산을 위해 외부 서비스로 보내는 정보 (처리 위탁)
경로와 요금을 계산하려고 아래 서비스에 필요한 값만 보냅니다. 이용자를 알아볼 수 있는 정보는 함께 보내지 않습니다.
| 받는 곳 | 보내는 정보 | 목적 |
|---|---|---|
| 주식회사 카카오 | 좌표, 검색어 | 장소·주소 검색, 좌표→주소, 지도 표시, 대중교통 경로 |
| 주식회사 카카오모빌리티 | 출발·도착 좌표 | 택시 거리·시간 |
| 네이버클라우드 주식회사 | 좌표, 주소 검색어 | 카카오를 쓸 수 없을 때(한도 초과·장애)만: 지도 표시, 좌표→주소, 주소 검색, 택시 거리·시간 |
| 티맵모빌리티 주식회사 | 걷는 구간의 두 끝 좌표, 검색어와 주변 좌표(다른 검색으로 못 찾았을 때만) | 걷는 길을 지도에 그리기, 장소 검색 |
| 서울특별시, 국토교통부, 한국천문연구원 (공공 오픈 API) | 좌표, 정류장 번호, 역 이름 | 버스 도착, 지하철 시간표·막차, 환승 경로, 공휴일 |
| Vercel Inc. (서버: 서울 리전) | 접속 기록 | 서버 운영 |
| Google LLC (Gmail) | 문의 이메일 주소·내용 | 문의 메일 전달·보관 |
지도 화면은 카카오맵을 쓰며, 지도를 불러올 때 카카오가 자체 방침에 따라 기기 정보를 처리할 수 있습니다. 카카오맵을 불러올 수 없을 때는 네이버 지도를 대신 띄우며, 이때는 네이버클라우드가 같은 방식으로 처리할 수 있습니다.
5. 국외 이전
서버 호스팅 업체(Vercel Inc. (서버: 서울 리전))가 해외 법인인 경우, 서버 운영을 위해 접속 기록이 해당 국가(미국 등)에서 처리될 수 있습니다. 이전 항목: 접속 기록(IP 주소, 접속 시각, 요청 주소) · 이전 방법: 서비스 이용 시 네트워크 전송 · 보유 기간: 호스팅 업체 보관 기간 동안. 문의하기로 보낸 이메일 주소·내용은 Gmail(Google LLC, 미국)을 거쳐 운영자 메일함에 보관되며, 답장을 마친 뒤 1년 안에 지웁니다.
6. 제3자 제공
이용자의 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 정해진 절차로 요청하는 경우는 예외입니다.
7. 파기
서버에 이용자 정보를 저장하지 않으므로 따로 파기할 정보가 없습니다. 메모리에 잠시 두는 값은 정해진 시간이 지나면 자동으로 지워집니다. 문의 메일은 답장을 마친 뒤 1년 안에 메일함에서 지웁니다.
8. 이용자의 권리
이용자는 언제든 위치 권한을 끄고, 기기에 저장된 기록을 지울 수 있습니다. 개인정보와 관련한 문의·요청은 아래 연락처로 보내 주시면 지체 없이 답하겠습니다.
9. 안전성 확보 조치
모든 통신은 암호화(HTTPS)하고, 외부 서비스 인증키는 서버에만 둡니다. 과도한 요청은 자동으로 막습니다.
10. 쿠키·광고
앱은 쿠키나 광고 식별자를 쓰지 않고, 광고·분석 도구를 넣지 않았습니다.
11. 만 14세 미만
만 14세 미만 아동이 위치 기능을 쓰려면 법정대리인의 동의가 필요합니다. 앱은 아동의 개인정보를 따로 받지 않습니다.
12. 개인정보 보호책임자
이름: 노호준
연락처: 앱의 설정 > 문의하기 (적어 주신 이메일로 답장)
13. 권익 침해 구제
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118) · 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr, 1833-6972) · 대검찰청 (www.spo.go.kr, 1301) · 경찰청 (ecrm.police.go.kr, 182)
14. 바뀔 때
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 앱 안에서 알립니다.
시행일: 2026년 10월 1일